Saneeratun osan läpäisevä valokuilu antaa runsaasti luonnonvaloa työpisteille ja tuo avaruutta koko rakennukseen. Näköalahissi ja helposti muuntuvat tilat lisäävät viihtyvyyttä. Tiloissa on jäähdytetty ilmanvaihto sekä nopeat tietoliikenneyhteydet. Aulavastaanotto, suosittu lounasravintola, eri kokoisia neuvottelutiloja, kuntosali, 7. kerroksessa on myös saunaosasto. Kerroksiin on tavarahissiyhteys.

Factory tarjoaa käyttäjilleen myös hyvät peruspalvelut, joihin kuuluvat mm. lounasravintola, kuntosali, edustussauna ja aulapalvelut.

Kiinteistön lähelle tulevat sekä juna, bussi, että raitiovaunu.